Windows更新引发硬盘异常，群联电子回应协同解决

2025年8月，有用户发现微软Windows 11的最新安全更新KB5063878与KB5062660可能会在持续大文件传输时导致HDD/SSD硬盘丢失或失效。随后，存储芯片厂商群联电子针对此问题作出了回应。群联电子表示已注意到这些更新对包括群联方案在内的多款存储设备产生行业性影响，正在协同合作伙伴进行审查。群联称理解这可能带来的困扰，并已立即与相关行业伙伴展开沟通，坚定致力于确保产品的完整性，以及合作伙伴和终端用户的成功。目前，可能受影响的控制器正在审查中，群联也正在与合作伙伴共同处理，还将继续向可能受到影响的合作伙伴提供最新信息与建议，以便提供支持并确保采取必要的补救措施。有网友测试发现，当数据传输量超过50GB且磁盘空间占用率达60%以上时，部分HDD、SSD会从系统中消失不可见。后续测试发现，21款受测SSD中有12款出现类似故障。其中西数SA510 2TB型号在重启后仍无法恢复，其余型号重启后可暂时识别，但重复操作仍会导致故障。日本媒体NichePCGamer确认至少8名用户遇到了相同问题。一位使用闪迪至尊高速M.2 NVMe 3D SSD的用户反馈，在安装《崩坏：星穹铁道》更新包后发现驱动器消失，卸载KB5062660更新后问题解决。此外，此次受影响的更新还涉及Windows 10的KB5063709、KB5063877、KB5063871、KB5063889以及Windows 11的KB5063875。网友反馈的问题主要集中在使用群联主控的SSD上，特别是那些无DRAM缓存的SSD尤为严重。截至目前，微软尚未正式回应此问题。根据现有测试结果，这一情况似乎尚未大规模爆发，但建议用户在进行大容量文件传输时保持谨慎，尤其是在安装了最新补丁的Windows 11系统上。