2025年5月10日，有江苏宿迁的消费者苏女士发布视频投诉，称在来伊份的蜜枣粽里发现疑似带血创可贴的异物。对此，来伊份发布了一系列声明，主要内容如下：5月12日凌晨声明：来伊份在官网和抖音平台发布声明，称已成立专项小组展开调查。粽子加工过程中每道工序均设有专岗、专职检验人员，对于生产中员工使用创可贴有严格管理，有伤口者不得参与裹粽等与食品直接接触的环节，非直接接触环节如需使用创可贴，会由专岗人员发放工厂专用的蓝色金属材质创可贴，并要求佩戴专用一次性蓝色食品级手套作业，创可贴可经金属探测有效识别，当班生产结束后统一回收并做好记录，确保可追溯。公司已对相关批次（2025年04月02日）蜜枣粽产品进行下架处理，消费者可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。5月12日早间声明：来伊份发布公告回应称，已启动全链路调查程序，积极与消费者沟通，保障消费者健康与权益。将在取得实物后作进一步分析判断，查明原因，如确为生产过程控制问题，将追究相关责任人责任。5月13日声明：来伊份在官网发布《关于消费者反映蜜枣粽问题处理的情况说明》，表示公司迅速采取行动，对相关批次产品下架封存，全力配合市场监督管理部门调查。目前市场监督管理部门未检查到不合格产品。在市场监督管理部门协调下，已先行与消费者达成和解，以消除消费者及公众媒体对公司产品的质疑。消费者提供的产品已被市场监督管理部门封存，后续若核实公司产品存在质量问题，公司愿承担一切责任。此外，涉事蜜枣粽的代工方浙江五芳斋实业股份有限公司也发布声明，称已成立专项工作小组，对生产流程深入排查，协同来伊份全面核查，主动配合相关部门现场检查。根据其管理规定，粽子生产过程中每道工序都有质检员，手部受伤员工不能参与裹粽等与食品直接接触的环节，非直接接触食品的车间员工如需使用创可贴，需由专人发放和回收含金属材质的专用蓝色创可贴，同时要求佩戴专用一次性手套后方可作业。
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