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安徽边检总站提升口岸通关便利化

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xinwen.mobi 发表于 2025-2-18 11:21:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

安徽边检总站在提升口岸通关便利化方面采取了多项积极举措:

优化查验流程
简化手续
   深入推进“放管服”改革,对边检行政许可等相关手续进行简化。例如,对于符合条件的企业和船舶,减少不必要的纸质材料提交,更多地采用网上申报、电子审批等方式,提高办事效率。
   针对特定类型的船舶,如定期往来于安徽口岸的班轮,实行一次性办理多航次边检手续,避免船舶每航次都重复办理相同手续,节省船舶在港停留时间。
科技应用
   广泛运用智能化查验设备。在口岸安装了先进的旅客自助查验通道设备,通过人脸识别、指纹识别等技术,实现旅客快速通关。对于符合条件的中国公民,在出入境时能够实现“秒级”通关。
   利用大数据分析技术,对出入境船舶和人员信息进行提前分析和风险评估。边检部门可以提前掌握船舶动态、人员信息等情况,有针对性地进行查验准备工作,在确保安全的前提下,加快通关速度。

加强协调合作
内部协同
   安徽边检总站加强了内部各部门之间的协同配合。例如,查验部门与指挥中心之间建立了实时信息共享机制,指挥中心能够及时将船舶到港预报、旅客流量预测等信息传递给查验部门,查验部门可以据此合理安排警力,提前做好查验准备工作。
   不同口岸的边检站之间也开展协作。如在遇到特殊情况,如某一口岸出现旅客或船舶集中到港,其他口岸边检站可在人员和设备调配等方面给予支持,确保整个安徽口岸通关的顺畅。
外部联动
   与海关、海事等口岸联检单位建立了“一站式”查验工作机制。各方在口岸共同设置联合查验区域,实现信息共享、执法互助。例如,在对国际航行船舶进行查验时,边检、海关、海事等部门可以同步开展工作,减少船舶接受检查的次数和时间。
   加强与地方政府相关部门以及企业的沟通联系。积极参与地方口岸建设发展规划的制定,根据企业需求提供定制化的边检服务。例如,对于在安徽口岸开展新航线业务的航运企业,边检总站可以提前与企业沟通,为其提供航线开通涉及的边检政策咨询和通关流程指导。

提升服务水平
人员培训
   开展边检民警的专业技能培训和服务意识培训。在专业技能方面,加强外语、查验业务技能等培训,确保民警能够准确、高效地开展查验工作并与外籍旅客进行沟通交流。在服务意识方面,通过开展服务理念教育、文明礼仪培训等,使民警在工作中能够展现出良好的形象,为出入境人员提供热情、周到的服务。
意见反馈
   建立了多元化的通关服务意见反馈渠道。在口岸现场设置意见箱、服务评价器等,方便出入境旅客和企业对边检通关服务进行评价和提出意见建议。同时,通过网络平台、热线电话等方式,广泛收集社会各界的反馈信息,并及时对存在的问题进行整改,不断优化通关服务。
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