山姆再陷食品质量危机

近日，山姆会员店再次陷入食品质量危机，引发消费者对其品控能力的质疑。湖南长沙一位山姆会员于7月中旬购买的奶油西瓜出现明显变质，切开的西瓜果肉局部发暗软烂，与商品宣传中“如奶油般润滑”的描述不符。该会员表示，以往购买的山姆奶油西瓜无论甜度还是新鲜度都十分稳定，这次却出现腐烂，未变质部分口感也不佳。尽管山姆客服已办理全额退款，但此事件发生在品牌近期频遭品控质疑的敏感节点，再次让消费者对其品控产生担忧。事实上，这并非山姆首次出现食品质量问题。近年来，山姆会员店因食品质量问题多次登上热搜，如蛋糕霉变、坚果生虫、奶盒带虫卵等。2022年至2024年期间，山姆多家门店还因销售霉烂草莓、过期奶粉、超保质期食品等问题，被相关部门处以罚款等处罚。此外，山姆近期的选品调整也引发争议。20余款高口碑商品被下架，取而代之的是好丽友派、溜溜梅等大众产品。部分国货品牌还通过“改头换面”进驻山姆，如盼盼名字改成拼音“panpan”、洽洽瓜子变身“chacheer”，名称高级、包装洋气，但难掩“似曾相识”的熟悉味道，让习惯了山姆固定选品的会员颇不适应。